POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y USO DEL SITIO WEB SOL MAR Y LUNA: www.solmaryluna.com
La Agencia de Viajes Sol Mar y Luna S.A.S., (en adelante “Sol, Mar y Luna”) pone a disposición de los usuarios de internet y en particular de sus clientes (en adelante “Usuarios y/o Usuario”) los presentes términos y condiciones (en adelante “Condiciones”) que regularán el acceso y uso del sitio web cuya dirección es www.solmaryluna.com (en adelante “Sitio Web”).
Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web, usted como Usuario, acepta haber leído y haber comprendido las presentes Condiciones y acuerda obligarse al cumplimento de las mismas, así como a cumplir con las leyes y reglamentos que le sean aplicables, en especial aquellas disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012, el Decreto Nacional 1377 de 2013 o aquellas otras normas que los modifiquen o adicionen.
En consecuencia, usted como Usuario, al acceder, usar y/o adquirir cualquiera de los productos ofrecidos en el Sitio Web, libremente ha aceptado las presentes Condiciones, así como todas sus modificaciones y/o futuras adendas.
En todo caso en el que usted como Usuario, no se encuentre en acuerdo con estas Condiciones, podrá en cualquier momento abandonar el Sitio Web. Por ello, asegúrese de leer las Condiciones antes de acceder, usar y/o entregar Información en el Sitio Web.
En caso de tratarse de menores de edad o personas incapaces, el acceso y uso se realizará a la entera responsabilidad de los padres, representantes o tutores legales, debiendo éstos en todo caso, acompañar, supervisar y tomar las precauciones oportunas durante dicho acto de registro y la navegación en general por el Sitio Web.
DECLARACIÓN SOBRE EL ADECUADO USO DEL SITIO WEB:
El Usuario se obliga, una vez acceda al Sitio Web, a dar el debido uso de conformidad con las disposiciones reglamentarias de la República de Colombia y en especial de aquellas disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Nacional 1377 de 2013. El Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, lesivos y/o en contra de intereses de terceros, así mismo se obliga a no realizar actos que de cualquier forma puedan perjudicar o inutilizar el Sitio Web o que puedan de cualquier forma causar daños y perjuicios a Sol Mar y Luna.
INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR EL USUARIO:
En determinados lugares, el Sitio Web, podrá solicitar del Usuario datos como el nombre completo, número de identificación, correo electrónico, teléfono móvil y/o fijo o cualquier otro dato personal básico que permita la individualización del Usuario (en adelante “Información”). La mayor parte de esta Información podrá ser almacenada en bases de datos alojadas en servidores que se encuentran en los Estados Unidos de América y que en todo caso, proporcionen niveles adecuados de protección de datos.
La información que se llegará a solicitar es la adecuada, pertinente y estrictamente necesaria para la finalidad por la que se almacena, y en ningún caso, el Usuario estará obligado a suministrarla, sin embargo de no proveer la información, el Usuario no podrá acceder a determinados lugares del Sitio Web y/o no podrá participar de los beneficios ofrecidos por Sol Mar y Luna.
USO Y FINALIDAD DE LA INFORMACIÓN:
Sol, Mar y Luna podrá usar la información para conocer las preferencias de consumo de los Usuarios, mejorar el servicio de los visitantes del Sitio Web, realizar estudios de investigación y estadísticas necesarios, analizar las tendencias de mercado y/o beneficiar directamente al Usuario con ofertas o promociones temporales.
Sol, Mar y Luna podrá compartir y revelar la Información suministrada por el Usuario, que en todo caso, estén de acuerdo en darle el mismo tratamiento, de acuerdo a la presente Política de Acceso y Uso, así como a cumplir con las leyes y reglamentos que le sean aplicables, en especial aquellas disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Nacional 1377 de 2013. En desarrollo de dichas actividades Sol, Mar y Luna se compromete a realizar un manejo ético y legal de la Información.
La aceptación libre del Usuario para que puedan ser tratados o cedidos sus datos en la forma establecida en esta Política de Acceso y Uso tendrá siempre el carácter de revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto por la legislación vigente.
COMPARTIR LA INFORMACIÓN CON TERCEROS?
La recopilación, uso y revelación de la Información contemplada en esta Política de Acceso y Uso podrá conllevar la entrega y transferencia de la información a jurisdicciones que se encuentren fuera de país de residencia del Usuario y que no cuenten con leyes y reglamentos con respecto a información de identificación personal. En esos casos, se le solicitará al destinatario de la Información aceptar la entrega y/o transferencia previo acuerdo con esta Política.
SOBRE EL MANEJO DE SEGURIDAD:
Sol Mar y Luna realizará lo razonablemente posible para proteger la Información suministrada por el Usuario de cualquier acceso no autorizado, perdida o extravió, revelación, alteración o destrucción.
SOBRE LA PROPIEDAD INTELECTUAL:
Sol Mar y Luna ha previsto al Sitio Web de ciertos diseños, animaciones, gráficos, archivos de sonido y/o imagen y códigos fuente (en adelante los “Contenidos”). Los derechos de autor sobre los Contenidos son de propiedad de Sol Mar y Luna o del creador original de estos, de quien Sol Mar y Luna ha recibido autorización para su uso, y están plenamente protegidos por las normas nacionales e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.
En consecuencia, el Usuario deberá abstenerse de copiar, divulgar o reproducir de cualquier forma y por cualquier medio los Contenidos y, en general, cualquier clase de material accesible a través del Sitio Web. Por lo anterior, el Usuario deberá abstenerse en todo momento de (a) utilizar los Contenidos con fines contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular cualesquiera clase de textos, leyendas o mensajes cuyo objeto sea la protección de los derechos de propiedad intelectual sobre los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección que pudieren contener los Contenidos; (d) emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar los Contenidos.
Cualquier uso no autorizado de los Contenidos constituye una violación a esta Política, a las normas sobre derechos de autor, así como una violación a los tratados internacionales en materia de propiedad intelectual.
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD:
Sol Mar y Luna no controla ni garantiza que los Contenidos publicados en el Sitio Web, se encuentren libres de errores, virus u otros elementos de similar naturaleza que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el mismo. En consecuencia, Sol Mar y Luna no será responsable por los daños y/o perjuicios que pudiere sufrir el Usuario como resultado de errores, problemas de compatibilidad, virus informáticos, troyanos o cualesquiera otros elementos de similar naturaleza que afecten la funcionalidad de los Contenidos.
Sol, Mar y Luna no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los Contenidos ni garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad y/o adecuación a un propósito concreto del Sitio Web o de sus Contenidos y no será responsable por los daños y perjuicios que pudiera sufrir el Usuario con ocasión de las faltas o carencias de tales características. El Sitio Web está destinado a ser usado por personas residentes de Colombia, podrá alojar hipervínculos a otros sitios o portales de internet, y todo caso, Sol, Mar y Luna no será responsable del contenido de estos sitios y no será responsable de daño o lesión que se presente debido a ese contenido.
DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN:
El Usuario podrá en todo momento, ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, relacionados con la Información suministrada en el Sitio Web, para ello podrá contactarnos:
- Agencia de Viajes Sol, Mar y Luna S.A.S
- Yuly Argúmedo - Administradora.
- Teléfono: (604)440 6565
- Email:
- Dirección: Centro Comercial Veracruz - Local 102B - Medellín – Colombia
MODIFICACIONES:
Sol, Mar y Luna se reserva el derecho a modificar, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el contenido de todos o algunos de los extremos recogidos en la presente Política de Acceso y Uso con el fin de adecuarlos a la normativa vigente que sea de aplicación en cada momento o bien al funcionamiento o la incorporación de nuevos servicios. En caso de producirse la mencionada modificación, Sol, Mar y Luna convenientemente en el Sitio Web, las nuevas condiciones generales modificadas o actualizadas que configuren la nueva Política de Acceso y Uso, de forma que esté a disposición del Usuario.
Fecha actualización de la Política: Abril de 2024.
